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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

 

Hero Poster

Pestalozzistr. 64, 10627 Berlin, Deutschland

W-IdNr.: DE459218002

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Hero Poster, durch Kasimir von Pander, unter der Anschrift Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@heroposter.shop getätigt werden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Hero Poster, vertreten durch Kasimir von Pander (Einzelunternehmer).

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung in Form der Versandbestätigung annehmen.

Die automatisch versendete Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG).
Es erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer.

Die Versandkosten variieren nach Region.

5. Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal

  • Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)

  • Klarna (sofern verfügbar)

6. Herstellung und Lieferung

(1) Alle Produkte werden erst nach Bestellung individuell gefertigt (Print-on-Demand).
Eine Vorhaltung von Lagerware findet nicht statt.

(2) Die Produktion erfolgt durch unseren Partner Gelato. Der Versand erfolgt direkt durch Gelato an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(3) Produktions- und Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Produktionsstandort ab.
Die im Shop angegebenen Lieferzeiten dienen der Orientierung und können leicht variieren.

7. Kein Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.

Da unsere Produkte:

  • individuell auf Bestellung gedruckt werden,

  • nach Kundenspezifikation in Größe und Rahmenoption angefertigt werden,

  • optional personalisierte Texte enthalten können,

ist jedes Produkt eine Einzelanfertigung.

Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

8. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Ersatzlieferung oder Nachbesserung.

(3) Da es sich um Print-on-Demand-Produkte handelt, gilt folgende Einschränkung:

Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Druck- oder Transportschäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts zu melden.
Die Meldung muss ausschließlich per E-Mail an info@heroposter.shop
erfolgen und aussagekräftige Fotodokumentation enthalten.

Nach Ablauf dieser Frist können Reklamationen aus produktionstechnischen Gründen leider nicht mehr berücksichtigt werden.

(4) Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die entstanden sind durch:

  • unsachgemäße Nutzung, Aufhängen oder Lagerung,

  • Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit, Knicke oder mechanische Einwirkung,

  • unvorsichtiges oder fehlerhaftes Öffnen der Verpackung,

  • eigenverschuldete Beschädigung.

(5) Eine Rücksendung der Ware ist nicht erforderlich und wird von uns nicht verlangt.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB gelegentlich anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist im Online-Shop einsehbar.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes unberührt.